স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীল ব্যবহারের নীতিমালা
১. সাধারণ পরিচিতি
JoruriKaj.com একটি অনলাইন প্ল্যাটফর্ম, যার মাধ্যমে কাজের প্রয়োজন রয়েছে এমন ব্যক্তি এবং বিভিন্ন পেশার সেবাদানকারীদের মধ্যে যোগাযোগের সুযোগ তৈরি করা হয়।
এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন, নিজের পেশাগত তথ্য প্রকাশ, কাজের বিবরণ জমা দেওয়া অথবা অন্য কোনো সুবিধা ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী এই ব্যবহারের শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হন।
কোনো শর্তের সঙ্গে একমত না হলে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে ওয়েবসাইটের সেই সুবিধা ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে হবে।
২. ব্যবহারকারীর ধরন
JoruriKaj.com মূলত দুই ধরনের ব্যবহারকারীর জন্য:
ক. সেবাদানকারী: যাঁরা নিজেদের পেশা, দক্ষতা, অভিজ্ঞতা ও যোগাযোগের তথ্য প্রকাশ করে কাজের সুযোগ পেতে চান।
খ. কাজ প্রকাশকারী: যাঁরা কোনো কাজ করানোর জন্য প্রয়োজনীয় বিবরণ প্রকাশ করেন এবং উপযুক্ত সেবাদানকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করতে চান।
একজন ব্যক্তি প্রয়োজনে উভয় ভূমিকাতেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন।
৩. নিবন্ধন ও তথ্যের সঠিকতা
প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিবন্ধন বা কাজ প্রকাশের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।
অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার, মিথ্যা পরিচয় দেওয়া, বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রকাশ করা অথবা অনুমতি ছাড়া অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
নিজের দেওয়া তথ্য সঠিক রাখা এবং পরিবর্তন হলে তা হালনাগাদ করার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর।
৪. বিনামূল্যে ব্যবহার
বর্তমানে JoruriKaj.com-এ নিবন্ধন, সেবাদানকারীদের তালিকা দেখা এবং কাজের বিবরণ প্রকাশের জন্য কোনো ফি নেওয়া হয় না।
ভবিষ্যতে কোনো সুবিধার জন্য ফি চালু করা হলে তার প্রযোজ্য শর্ত ও মূল্য সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের আগেই জানানো হবে।
৫. সেবাদানকারীদের তথ্য প্রকাশ
সেবাদানকারীরা নিজেদের নাম, ছবি, পেশা, অভিজ্ঞতা, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে পারেন।
সেবাদানকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে, প্রদত্ত তথ্য সঠিক এবং তিনি তা প্রকাশ করার অধিকার রাখেন।
প্রোফাইলে প্রদর্শিত তথ্য ব্যবহার করে অন্যরা সেবাদানকারীর সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। তাই তথ্য প্রকাশের আগে ব্যবহারকারীকে এই প্রকাশ্যতার বিষয়টি জানানো হবে এবং প্রযোজ্য সম্মতি গ্রহণ করা হবে।
৬. কাজ প্রকাশের নিয়ম
কাজ প্রকাশকারীকে কাজের ধরন, প্রয়োজনীয় বিবরণ, কাজের স্থান এবং যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সঠিকভাবে দিতে হবে।
জমা দেওয়া কাজের বিবরণ প্রকাশিত হলে তা ওয়েবসাইটের সংশ্লিষ্ট তালিকায় প্রদর্শিত হবে। আগ্রহী সেবাদানকারীরা প্রকাশিত তথ্য দেখে কাজ প্রকাশকারীর সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন।
কাজ প্রকাশকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে, প্রকাশিত কাজটি বাস্তব, বৈধ এবং বিভ্রান্তিকর নয়।
প্রতারণামূলক, বেআইনি, হুমকিমূলক, হয়রানিমূলক বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘন করে এমন কাজ প্রকাশ করা যাবে না।
৭. সরাসরি যোগাযোগ ও কাজের চুক্তি
JoruriKaj.com ব্যবহারকারীদের মধ্যে যোগাযোগের সুযোগ তৈরি করে। সেবাদানকারী নির্বাচন, কাজের পরিধি নির্ধারণ, পারিশ্রমিক নিয়ে আলোচনা, সময়সীমা ঠিক করা এবং কাজ সম্পাদনের বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সংশ্লিষ্ট দুই পক্ষের।
কাজ শুরু করার আগে উভয় পক্ষের উচিত কাজের বিবরণ, পারিশ্রমিক, সময়সীমা, উপকরণের খরচ এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ শর্ত স্পষ্টভাবে নির্ধারণ করা।
প্রয়োজনে লিখিত চুক্তি বা কথোপকথনের রেকর্ড সংরক্ষণ করা যেতে পারে।
৮. JoruriKaj.com-এর ভূমিকা ও সীমাবদ্ধতা
JoruriKaj.com মূলত কাজ প্রকাশকারী এবং সেবাদানকারীদের খুঁজে পাওয়া ও যোগাযোগের একটি মাধ্যম। প্ল্যাটফর্মে কোনো ব্যক্তির তথ্য বা প্রোফাইল প্রকাশিত হওয়া মানেই তাঁর পরিচয়, দক্ষতা, যোগ্যতা বা কাজের মান সম্পর্কে JoruriKaj.com-এর নিশ্চয়তা দেওয়া নয়।
যথাযথ যাচাইয়ের ব্যবস্থা না থাকলে ব্যবহারকারীদের নিজেদের প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য যাচাই করে সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
সেবাদানকারীর কাজের মান, কাজের সময়সীমা, পারিশ্রমিক, পণ্য বা উপকরণের মান, অর্থ পরিশোধ এবং দুই পক্ষের মধ্যকার চুক্তি পালনের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলোর।
JoruriKaj.com নিজে কোনো কাজের চুক্তির পক্ষ না হলে সংশ্লিষ্ট কাজের ফলাফল বা পক্ষগুলোর আচরণের জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে দায়ী হবে না। তবে প্রযোজ্য আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব দায়িত্ব এই শর্ত দ্বারা বাতিল হবে না।
৯. রেটিং ও রিভিউ
ব্যবহারকারীরা সেবাদানকারীর কাছ থেকে সেবা গ্রহণের পর তাঁদের বাস্তব অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে রেটিং ও রিভিউ দিতে পারবেন।
রেটিং ও রিভিউ অবশ্যই সৎ, প্রাসঙ্গিক এবং দায়িত্বশীল হতে হবে।
নিম্নলিখিত কাজগুলো করা যাবে না:
- মিথ্যা বা উদ্দেশ্যপ্রণোদিত রিভিউ দেওয়া।
- অন্যকে ভয় দেখিয়ে বা চাপ প্রয়োগ করে রেটিং পরিবর্তন করানো।
- প্রতিশোধ নেওয়ার উদ্দেশ্যে বিভ্রান্তিকর মূল্যায়ন করা।
- রিভিউতে অশালীন ভাষা, হুমকি বা অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করা।
- ভুয়া পরিচয়ে একাধিক মূল্যায়ন দিয়ে রেটিং প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
নীতিমালা লঙ্ঘনের অভিযোগ পাওয়া গেলে JoruriKaj.com সংশ্লিষ্ট রিভিউ পর্যালোচনা করতে এবং যুক্তিসংগত ব্যবস্থা নিতে পারে।
১০. ব্যবহারকারীদের আচরণ
প্রত্যেক ব্যবহারকারীকে অন্যদের সঙ্গে সম্মানজনক ও পেশাদার আচরণ করতে হবে।
হয়রানি, প্রতারণা, হুমকি, বৈষম্যমূলক আচরণ, স্প্যাম, অননুমোদিত প্রচারণা এবং ওয়েবসাইটের কার্যক্রমে বাধা সৃষ্টি করে এমন কাজ নিষিদ্ধ।
কোনো ব্যবহারকারী অন্যের ব্যক্তিগত তথ্য অপব্যবহার করতে বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
১১. ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা
ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ, প্রকাশ ও ব্যবহারের বিষয়টি JoruriKaj.com-এর গোপনীয়তা নীতিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
যেহেতু প্ল্যাটফর্মে প্রয়োজনীয় যোগাযোগের তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে, তাই নিবন্ধন বা কাজ প্রকাশের আগে ব্যবহারকারীদের প্রকাশের ধরন ও উদ্দেশ্য সম্পর্কে অবহিত করা হবে।
ব্যবহারকারীরা অন্যের তথ্য অননুমোদিতভাবে সংগ্রহ, বিক্রি, প্রচার বা অপব্যবহার করতে পারবেন না।
১২. অভিযোগ ও সমস্যা সমাধান
কোনো ব্যবহারকারী প্রতারণা, ভুয়া তথ্য, হয়রানি, অনুপযুক্ত রিভিউ বা নীতিমালা লঙ্ঘনের ঘটনা দেখতে পেলে JoruriKaj.com-এর নির্ধারিত যোগাযোগমাধ্যমে অভিযোগ জানাতে পারেন।
অভিযোগের প্রকৃতি অনুযায়ী বিষয়টি পর্যালোচনা করা হতে পারে। প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট তথ্য যাচাই, ব্যাখ্যা চাওয়া, আপত্তিকর কনটেন্ট অপসারণ বা অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
তবে JoruriKaj.com-এর কোনো সহায়তা ব্যবস্থা থাকলেও তা প্রত্যেক বিরোধের সমাধান বা আর্থিক ক্ষতিপূরণের নিশ্চয়তা হিসেবে বিবেচিত হবে না।
১৩. তথ্য বা কনটেন্ট অপসারণ এবং অ্যাকাউন্ট সীমিত করা
ব্যবহারকারীর দেওয়া তথ্য বা কনটেন্ট মিথ্যা, বেআইনি, ক্ষতিকর বা এই শর্তাবলির পরিপন্থী বলে যুক্তিসংগতভাবে প্রতীয়মান হলে JoruriKaj.com তা পর্যালোচনা করতে পারে।
প্রয়োজন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কনটেন্ট সংশোধন বা অপসারণ, অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত করা অথবা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে। এসব ব্যবস্থা প্রযোজ্য আইন ও ন্যায্য প্রক্রিয়া অনুসারে গ্রহণ করা হবে।
১৪. ওয়েবসাইটের প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন
প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা, উন্নয়ন বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ওয়েবসাইটের কোনো সুবিধা সাময়িকভাবে বন্ধ বা পরিবর্তিত হতে পারে।
JoruriKaj.com ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করার জন্য সময় অনুযায়ী ফিচার, নকশা বা ব্যবস্থাপনায় পরিবর্তন আনতে পারে।
১৫. মেধাস্বত্ব
JoruriKaj.com-এর নিজস্ব নকশা, লোগো, ব্র্যান্ডিং, লেখা এবং অন্যান্য সুরক্ষাযোগ্য উপকরণের অধিকার সংশ্লিষ্ট অধিকারধারীর কাছে সংরক্ষিত থাকবে।
ব্যবহারকারীরা নিজেদের দেওয়া ছবি, লেখা ও অন্যান্য উপকরণের অধিকার বা ব্যবহারের অনুমতি নিশ্চিত করবেন। অনুমতি ছাড়া অন্যের সুরক্ষিত উপকরণ ব্যবহার করা যাবে না।
১৬. শর্তাবলির সংশোধন
ওয়েবসাইটের কার্যক্রম, সেবা বা প্রযোজ্য আইন পরিবর্তিত হলে এই শর্তাবলি সংশোধন করা হতে পারে।
সংশোধিত শর্তাবলি ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং তাতে উল্লেখিত কার্যকর হওয়ার তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে যথাসম্ভব ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
১৭. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে সংশ্লিষ্ট পক্ষগুলো প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন। প্রয়োজন হলে উপযুক্ত আইনগত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা যাবে।
১৮. যোগাযোগ
এই শর্তাবলি, অভিযোগ বা ওয়েবসাইট ব্যবহারের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:
ওয়েবসাইট: JoruriKaj.com
ইমেইল: info@jorurikaj.com
ঠিকানা: H-100, New Airport Road, Kakoli, Bonani, Near Kakoli Overbridge, Dhaka 1213
JoruriKaj.com ব্যবহারকারীদের মধ্যে স্বচ্ছতা, দায়িত্বশীলতা ও পারস্পরিক আস্থা বজায় রেখে একটি কার্যকর যোগাযোগের প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করতে চায়।